重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

中软国际深耕鸿蒙生态获市场认可 股价强劲反弹近4%

北京 - 2024年6月14日，中软国际（00354）股价在午后交易中强劲反弹，涨幅高达3.74%，收报4.16港元，成交额8211.84万港元。市场人士普遍认为，中软国际股价上涨源于其在鸿蒙生态发展中的巨大潜力以及A股市场近期走强。

鸿蒙生态利好与A股市场走强双重驱动

中软国际股价上涨主要有以下两个原因：

• 鸿蒙生态利好：近年来，随着华为鸿蒙操作系统（HarmonyOS）的快速发展，中软国际积极参与鸿蒙生态建设，为鸿蒙生态伙伴提供南向应用迁移服务，并开发了多款基于鸿蒙操作系统的创新应用。在鸿蒙生态的蓬勃发展下，中软国际迎来了新的发展机遇，公司股价也因此水涨船高。

• A股市场走强：除了鸿蒙生态利好因素之外，A股市场近期走强也提振了中软国际股价。A股市场指数持续攀升，市场人气旺盛，带动了中软国际等港股的上涨。

中软国际在鸿蒙生态中优势明显

中软国际在鸿蒙生态中拥有以下优势：

• **深厚的技术积累：**中软国际拥有多年的软件开发和系统集成经验，在操作系统、芯片、终端等领域拥有领先的技术实力。公司积极参与鸿蒙操作系统的研发和推广，积累了丰富的技术经验和人才储备。
• **丰富的实践经验：**中软国际已成功为多家鸿蒙生态伙伴提供南向应用迁移服务，并开发了多款基于鸿蒙操作系统的创新应用。公司在鸿蒙生态建设方面拥有丰富的实践经验，能够快速满足客户需求。
• **良好的合作伙伴关系：**中软国际与华为、海思等鸿蒙生态核心企业建立了良好的合作伙伴关系，能够充分发挥自身优势，协同推进鸿蒙生态发展。

机构看好中软国际未来发展

多家机构看好中软国际在鸿蒙生态中的发展前景。东北证券指出，中软国际是鸿蒙生态中的重要合作伙伴，随着鸿蒙生态的不断完善和壮大，中软国际有望在南向应用迁移、鸿蒙应用开发、海外市场拓展等领域取得突破性进展。

总体而言，中软国际股价上涨是多重因素共同作用的结果。在鸿蒙生态的利好驱动下，中软国际未来发展值得期待。

此外，有分析人士指出，随着鸿蒙生态的不断发展，中软国际有望成为鸿蒙生态中的重要受益者，公司股价有望继续走强。